配送の遅延について

こんにちは。

現在、郵便局の受付時間の変更や就業時間の問題により、ポスト投函便やゆうパックに遅延が生じております。

とくに関東圏におきましては最大で4日間の遅延があるという説明を窓口の方から伺いました。

アンジーナジャパンは福岡の会社ですので、関東圏に届くまで中1日かかります。それに4日。さらに発送までに、1−3日程度かかる商品のありますので、最大で7−10日程度かかる場合が考えられます。

アンジーナジャパンでは年々上がる配送料の負担をお客様にできるだけかからないようにしようと、基本的にポスト投函便を採用してきました。

ポスト投函便とはクリックポストやねこポスなどのポストに投函される配送方法です。

こちらの方法をご理解いただくことで、公式HPのリニューアルオープンで送料無料サービスを行うことができております。

また、Yahooモールなどでも一定の金額以上を送料無料にさせていただいております。

しかし、あまりにも時間がかかる場合がございますので、受け取り日時が限られているお客様は公式ラインからご連絡ください。

配送方法の変更は追加送料がかかる場合がございますが、できる限り、お客様のご都合に寄り添っていきたいとおもいますので、お気軽にご相談くださいませ。

アンジーナジャパン事務局